La presente Privacy Policy di ConsigliViaggio.it descrive in modo trasparente quali dati personali possono essere trattati durante la navigazione e l’utilizzo del sito, per quali finalità, su quali basi giuridiche, per quanto tempo possono essere conservati, a chi possono essere comunicati e quali diritti spettano agli interessati.
L’informativa è resa ai sensi degli artt. 12, 13 e, quando applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) come modificato dal D.lgs. 101/2018 e delle disposizioni applicabili in materia di comunicazioni elettroniche, cookie e altri strumenti di tracciamento.
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Il Titolare del trattamento è il titolare/gestore del sito ConsigliViaggio.it. Per richieste relative alla protezione dei dati personali, all’esercizio dei diritti o alla gestione dei consensi è possibile scrivere a [email protected].
Qualora siano resi disponibili sul sito ulteriori dati identificativi o fiscali del Titolare, tali informazioni integrano la presente informativa. I recapiti di un eventuale Responsabile della protezione dei dati (DPO), ove nominato e quando applicabile, saranno indicati in questa pagina o in altra sezione facilmente accessibile del sito.
2. Ambito di applicazione
Questa Privacy Policy riguarda i trattamenti effettuati nell’ambito di ConsigliViaggio.it. I siti, le piattaforme e i servizi di terzi raggiungibili tramite link, widget, mappe, video, motori di prenotazione o altri contenuti incorporati operano secondo le rispettive informative e condizioni. Quando un soggetto terzo determina autonomamente finalità e mezzi del trattamento, esso opera come autonomo titolare.
3. Categorie di dati personali trattati
- Dati di navigazione e log tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste, pagine e risorse richieste, URL di provenienza, user agent, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, informazioni tecniche di rete, codici di risposta del server e dati necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente: nome, indirizzo email, oggetto e contenuto dei messaggi e ogni altra informazione inviata spontaneamente tramite posta elettronica, moduli o altre funzioni di contatto eventualmente disponibili.
- Dati relativi a commenti o interazioni: se tali funzioni sono abilitate, possono essere trattati dati identificativi, email, contenuto inviato, indirizzo IP e metadati tecnici utili alla pubblicazione, moderazione, prevenzione dello spam e sicurezza.
- Dati relativi a cookie e tecnologie analoghe: identificatori online, preferenze, stato e prova del consenso, dati di misurazione, interazioni con contenuti, dati pubblicitari e di attribuzione, nei limiti consentiti dalla legge e in funzione delle scelte effettuate dall’utente.
- Dati connessi a servizi di terzi: informazioni tecniche o di utilizzo che possono essere comunicate ai fornitori quando l’utente visualizza o utilizza mappe, video, widget, sistemi pubblicitari, servizi di analytics, strumenti antispam, sistemi di prenotazione o link affiliati.
4. Finalità, basi giuridiche e dati interessati
| Finalità | Dati interessati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Fornire le pagine e le funzionalità richieste | Dati di navigazione e tecnici | Esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse al corretto funzionamento del sito |
| Sicurezza, prevenzione di abusi, spam, frodi e attacchi | Log, IP e dati tecnici | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e tutela del sito e degli utenti |
| Rispondere a email, segnalazioni e richieste | Dati forniti dall’utente | Misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o legittimo interesse a gestire le comunicazioni |
| Adempiere a obblighi di legge e richieste delle autorità | Dati pertinenti al singolo adempimento | Obbligo legale |
| Accertare, esercitare o difendere diritti | Dati pertinenti alla controversia o richiesta | Legittimo interesse alla tutela dei diritti |
| Statistiche e misurazione dell’utilizzo | Dati tecnici, identificatori e interazioni | Consenso quando vengono impiegati cookie/identificatori non tecnici; negli eventuali casi in cui strumenti analytics siano configurati e utilizzati in condizioni tali da poter essere qualificati come tecnici, si applica la disciplina prevista per tali strumenti |
| Pubblicità, personalizzazione, remarketing e misurazione commerciale | Identificatori, interazioni, dati pubblicitari | Consenso preventivo quando richiesto |
| Caricamento di contenuti o widget di terzi non essenziali | IP, dati tecnici, eventuali identificatori del fornitore | Consenso quando il caricamento comporta strumenti di tracciamento non necessari |
| Attribuzione di conversioni affiliate | Identificatori e informazioni di attribuzione | Consenso quando sono utilizzati cookie o tecnologie non strettamente necessarie; per i trattamenti autonomi del partner si applica l’informativa del partner |
5. Natura del conferimento dei dati
I dati tecnici strettamente necessari sono trattati per consentire il funzionamento del sito e l’erogazione dei contenuti richiesti. Il conferimento dei dati inviati tramite email o eventuali moduli è facoltativo, ma la mancata comunicazione delle informazioni necessarie può impedire di rispondere alla richiesta. Il consenso a cookie e strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo e il rifiuto non deve impedire l’accesso ai contenuti ordinari del sito, salvo funzionalità specifiche che dipendano tecnicamente dal servizio rifiutato.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, con procedure organizzative adeguate alle finalità indicate. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o trattamento illecito, tenendo conto della natura dei dati, delle finalità e dei rischi connessi al trattamento. Nessun sistema informatico può tuttavia essere considerato assolutamente immune da rischi.
7. Cookie e altri strumenti di tracciamento
ConsigliViaggio.it può utilizzare cookie, local storage, pixel, SDK, identificatori online e tecnologie analoghe. Gli strumenti strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso nei limiti consentiti dalla normativa; gli strumenti non necessari, inclusi quelli destinati a profilazione, pubblicità personalizzata o altre finalità che richiedono consenso, devono essere attivati solo dopo una scelta valida dell’utente.
Informazioni più dettagliate sulle categorie, sulle modalità di consenso e sulle tecnologie di terze parti sono disponibili nella Cookie Policy.
8. Servizi e soggetti terzi
In base alle funzionalità e ai contenuti effettivamente presenti nel sito, possono essere utilizzati servizi tecnici, pubblicitari, statistici, antispam, di contenuto incorporato e di affiliazione. Nel database del sito risultano riferimenti o integrazioni riconducibili, tra gli altri, a servizi Google (ad esempio pubblicità, misurazione, Maps o YouTube), Jetpack/Automattic e piattaforme di viaggio o affiliazione come Booking.com, GetYourGuide, DiscoverCars ed Expedia.
Il ruolo privacy del singolo fornitore dipende dal servizio concretamente utilizzato e dal relativo rapporto contrattuale: alcuni soggetti possono operare come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, altri come autonomi titolari. Quando l’utente interagisce direttamente con un servizio esterno, il trattamento effettuato autonomamente dal fornitore è disciplinato dalla sua informativa privacy.
9. Contenuti incorporati
Articoli e pagine possono includere video, mappe, widget di prenotazione, strumenti di ricerca, contenuti social o altri elementi forniti da terze parti. Il caricamento di tali elementi può comportare la trasmissione dell’indirizzo IP e di ulteriori dati tecnici al fornitore. Quando il servizio utilizza strumenti di tracciamento non necessari, il caricamento dovrebbe essere subordinato al consenso, ove richiesto dalla normativa.
10. Affiliazioni e pubblicità
ConsigliViaggio.it può contenere link affiliati e pubblicità. Cliccando su determinati collegamenti e completando una prenotazione o un acquisto su un sito esterno, ConsigliViaggio.it può ricevere una commissione. L’eventuale attribuzione della conversione può avvenire mediante cookie o identificatori del partner, nel rispetto delle scelte di consenso applicabili. Per maggiori informazioni consulta l’Informativa sulle affiliazioni.
11. Destinatari e categorie di destinatari
I dati possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari, da persone autorizzate dal Titolare e da fornitori che prestano servizi tecnici o organizzativi: hosting e infrastruttura, manutenzione, sicurezza, backup, posta elettronica, sistemi antispam, analytics, pubblicità, gestione del consenso, contenuti incorporati e altri servizi funzionali al sito. Quando ricorrono i presupposti, tali soggetti sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche, organi di polizia, autorità giudiziarie o altri soggetti quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a [email protected].
12. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando il trasferimento ricade nel GDPR, esso deve fondarsi su un meccanismo previsto dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard, norme vincolanti d’impresa o altra garanzia ammessa dalla legge. Quando necessario, sono valutate misure supplementari in relazione al trasferimento e al fornitore coinvolto.
13. Periodi di conservazione
| Categoria | Criterio di conservazione |
|---|---|
| Log tecnici e di sicurezza | Per il periodo ragionevolmente necessario a garantire sicurezza, diagnostica e prevenzione degli abusi, salvo necessità di ulteriore conservazione per incidenti o obblighi di legge |
| Richieste inviate via email o modulo | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario a documentare la comunicazione o tutelare eventuali diritti |
| Dati connessi ad obblighi legali o controversie | Per i termini previsti dalla legge o necessari all’accertamento, esercizio o difesa di diritti |
| Preferenze e prova del consenso | Per il tempo necessario a documentare e gestire le scelte dell’utente, con rinnovo o aggiornamento quando richiesto dalla normativa o quando cambiano finalità e strumenti |
| Cookie e identificatori di terzi | Secondo la durata indicata dal fornitore e/o dal pannello di gestione delle preferenze; gli strumenti non necessari restano subordinati al consenso quando previsto |
Quando non è possibile indicare in anticipo un termine preciso, la conservazione è determinata in base alla finalità, alla necessità del dato, agli obblighi di legge, ai termini di prescrizione applicabili e alla necessità di tutelare diritti e sicurezza.
14. Processo decisionale automatizzato e profilazione
Il Titolare non utilizza i dati raccolti direttamente tramite il sito per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull’interessato ai sensi dell’art. 22 GDPR. Servizi pubblicitari o piattaforme di terze parti possono svolgere attività di profilazione per proprie finalità quando consentito dalle scelte dell’utente e secondo le rispettive informative.
15. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22, tra cui:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento e accedere ai propri dati;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono i presupposti;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, nei casi previsti dalla legge;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e chiederne la trasmissione ad altro titolare quando ricorrono i presupposti della portabilità;
- revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- non essere sottoposto, nei casi previsti, a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato ai sensi dell’art. 22 GDPR.
Le richieste possono essere inviate a [email protected]. Il Titolare può chiedere informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente e risponde nei termini previsti dal GDPR.
16. Diritto di reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure, se ne ricorrono i presupposti, all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o si è verificata la presunta violazione. Resta inoltre salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria.
17. Minori
I contenuti del sito sono informativi e non sono progettati per raccogliere intenzionalmente dati personali di minori. Qualora un genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale ritenga che un minore abbia trasmesso dati personali in modo inappropriato, può contattare il Titolare per chiederne la verifica e, quando ne ricorrono i presupposti, la cancellazione.
18. Aggiornamenti della Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati. In caso di cambiamenti rilevanti sarà aggiornata la data indicata in apertura e, quando opportuno, saranno adottate ulteriori misure informative.